Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 16 mars 2026

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Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui y sont décrites.

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne.

Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :

Coordonnées

Nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Informations financières

Informations relatives aux paiements, détails de transaction, moyen de paiement et confirmation de paiement.

Informations du compte

Nom d’utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres.

Informations de transaction

Articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou échangés.

Communications avec nous

Informations fournies lorsque vous contactez notre service client.

Informations sur l’appareil

Adresse IP, navigateur, appareil et connexion réseau.

Informations d’utilisation

Interaction avec notre site et nos services.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles :

directement auprès de vous lorsque vous utilisez notre boutique
automatiquement via les cookies et technologies similaires
auprès de nos prestataires de services
auprès de partenaires commerciaux ou tiers

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Fournir et améliorer nos services

Traitement des commandes, paiements, livraisons et gestion du compte client.

Marketing et publicité

Envoi d’offres promotionnelles, communications marketing et publicité personnalisée.

Sécurité et prévention de la fraude

Protection contre les activités frauduleuses ou illégales.

Communication

Répondre aux demandes du service client et assurer le suivi des commandes.

Obligations légales

Respect des lois applicables et gestion des litiges éventuels.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons partager certaines informations avec :

Shopify et nos prestataires techniques
prestataires de paiement
services logistiques et transporteurs
partenaires marketing

Nous pouvons également divulguer certaines informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui peut collecter et traiter certaines informations personnelles afin de fournir et d’améliorer les services.

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Sites web et liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

Données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures. Nous ne collectons pas volontairement d’informations concernant des enfants.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données.

Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé.

Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la portabilité des données
droit d’opposition au traitement de vos données

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